隐私政策 – 爱体育APP中国CN官网

我们收集的信息

爱体育APP中国CN官网通过网站通道处理信息遵循最小必要原则。只有在您主动提交咨询、反馈问题或申请功能改进时，我们才收集以下内容：

• 称呼：用于在回复中正确称呼您。
• 联系方式：邮箱或电话号码，用于向您发送处理结果与版本进展。
• 问题描述：您遇到的具体情况，例如旧版爱体育APP手机打不开赛事页、爱体育主页没法显示实时比分记录等，便于我们定位对应模块。

网站通道使用必要型 Cookie 保存显示偏好，如暗色模式选择，不用于跨站广告追踪。我们不会主动读取设备位置、通讯录、相册或短信内容。

访问本站时，服务器仅记录常规访问日志，包括浏览器类型、请求时间与页面路径，用于安全分析与流量统计。

信息的使用方式

您提交的信息仅用于以下目的：

• 回复在线咨询，追踪故障处理进度，例如确认旧版爱体育APP手机打不开赛事页的修复状态；
• 处理实时比分显示异常，当爱体育主页没法显示实时比分记录时，通过问题描述快速复现并完成修复；
• 优化赛事页与数据面板体验，支撑体育赛事近期战绩对照两个版本查功能的持续迭代；
• 发布更新公告、安全通知与服务调整说明。

我们不会出售、出租或对外共享您的个人信息。匿名化处理的统计数据仅用于内部产品决策，无法回溯到个人。

存储与安全

爱体育APP中国CN官网已通过国家信息安全等级保护三级评测，并获得 ISO27001 信息安全管理体系认证。您的信息存储于具备双活冗余的数据环境中，数据冗余不低于双活标准，每年执行一次灾备演练。

关于加密链路与访问权限的说明

网站通道的通信采用加密协议保护。官方团队由体育数据工程师、前端开发与赛事编辑组成，共 20 人，仅授权的开发与支持人员可访问用户信息，访问行为留有记录。赛事数据接入 20 余家实时数据服务商，平均延迟低于 3 秒，上述处理均未超出本政策描述的数据范围。

用户权利

您有权随时要求访问、更正或删除已提交的个人信息，也可以撤回同意授权。行使上述权利时，请通过以下渠道联系我们：

• 邮箱info@ai-sport-cn.com.cn
• 电话17514311334
• 地址贵州省贵阳市观山湖区长岭北路6号

收到请求后，我们将在 48 小时内响应并处理。若您需要查阅历史提交记录，可在联系入口中注明需求，我们将按同一时限答复。

政策更新

当隐私政策发生调整时，我们会在爱体育APP中国CN官网首页与更新动态中发布公告，说明变更内容与生效方式，不通过邮件突然通知。本政策依据适用法律法规制定，适用于 ai-sport-cn.com.cn 全部页面。

继续使用网站通道即表示您已阅读并理解本政策。如对条款有疑问，可先前往帮助 FAQ查看常见问题，或通过联系入口与我们确认。

政策版本记录

本政策随 2024 年秋季移动端适配专项完成同步修订，后续变更均会在更新动态中留存可回溯摘要。移动端适配涉及赛事页、主页与数据面板共 19 个模块。