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需要反馈旧版爱体育APP手机打不开赛事页、爱体育主页没法显示实时比分记录， 或核对体育赛事近期战绩对照两个版本查的数据，都可以从这里发起。 非实时问题会按顺序进入处理队列，平均 48 小时内响应。
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反馈表单
选择问题类型并补充版本号，可加快定位速度。
提交反馈后会出现什么提示
反馈已进入处理队列，平均 48 小时内答复。页面会同步显示你所选的版本号，并将问题类型归入对应处理组。此表单为纯前端模拟，不会向任何服务器发送数据。
01
官方联系通道
爱体育APP中国CN官网对外公开的联系线路，邮箱、电话与地址均可直接使用。
02
周一至周日
服务时间
客服支持在固定窗口内响应，窗口外继续接收邮件留言。
9:00 — 21:00
客服电话与 support 邮箱均在此时间段处理。窗口外提交的邮件会按顺序排队， 在下一个服务时段开始后依次回复；比赛日的数据问题请在邮件标题开头标注【实时比分】。
- 平均响应时间：48 小时内
- 已通过国家信息安全等级保护三级评测
- 数据冗余为双活配置，每年进行一次灾备演练
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地址与地图
此地址为对外联系地址，仅用于接收信件与材料，不构成对总部或注册地的表述。
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观山湖 · 长岭北路6号